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周四下午三点,游千帆拎着电脑如约来到宋怀凌办公室。
他进门时,宋怀凌眼睛看着电脑,手拿咖啡杯,一仰头,直接往嘴里倒,灌完一整杯耗时仅十秒。
游千帆一瞬间想起那句“我并不喜欢咖啡”,他有种说不出的难过。
宋怀凌放下杯子,转头发现了他,挑一下眉:“今天换成在门口罚站?”
游千帆没有说话,他走进来,在办公桌前坐下。
他把电脑放在桌子上,然后打开电脑,点出工作规划。
游千帆说:“刚才已经给你发了一份,你想用你的电脑看,还是用我的?”
宋怀凌沉默地看着他。
游千帆也抬头看他,用眼神征求他的意见。
宋怀凌忽然问:“你怎么了?”
游千帆不解:“我没什么,为什么这样问?”
宋怀凌色:“你看上去好像不开心。”
游千帆愣了一下,忽然明白应该是自己刚才一闪而过的“难过”表现在了脸上。
他的目光不自觉地看了一眼还放在桌面上的空咖啡杯。
宋怀凌也看向那个咖啡杯,他瞬间就明白了,拿起杯子,扔进了桌子旁边的垃圾桶。
游千帆没说话。
宋怀凌说:“用你的电脑。”他身体往前靠,和游千帆一起看向他的电脑屏幕。
游千帆开始讲解:“内容主要分为四部分:一,角色定位;二,体系搭建;三,整合资源:四,前置规划。”
“首先是角色定位。在过去,培训的工作是由区域主导,总部扮演服务者的角色,所以我们以往通常由区域先提出培训需求,然后总部满足需求。但现在你想加强对终端的管控,那我们就要把培训部的工作模式转为强管理——总部不再被动接受需求,而是主动进行需求发掘,主动地推进业务发展。”
游千帆停顿一下,想看宋怀凌是否有意见,宋怀凌“嗯“了一声表示没有意见,说:“继续。”
游千帆目光回到屏幕,继续说:“然后是体系搭建。首先,由于基层导购全部外包,导购的培训也会交由外包公司负责,所以我们自己将不再进行任何导购培训,所有相关课程都会取消,我们自己的工作重点会转向以搭建流程和管理为主,以下是我现在想到的几个还有缺陷的流程,之后我们会将这些流程逐步搭建完善。”
他滚动滑鼠,让宋怀凌快速浏览了一遍
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